よくある質問

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どこでも使用できますか?

国内のみ可能です。お持ちの携帯電話(スマホやガラケー)やPC、タブレットで使用できます。

検索は、決まった人だけができるの?

ご家族はもちろんサービス事業者やケアマネージャーや知り合いの方などどなたも検索できます。

契約期間はありますか?

携帯電話の様に2年間の契約はなく、いつでも解約できます。
ただし、3ヶ月は、登録の関係上使用して頂く必要があります。

解約時にGPSの返還は必要?

GPSにSIMカードが内蔵されていますので、返還がない場合は、SIMカードの再発行の為、発行手数料3000円(税別)を請求させて頂きます。

日割り計算はありますか?

日割り計算はありません。

シューズは、どのシューズでも大丈夫?

当社指定の専用シューズになります。長く使用され再購入したい場合は、当社にご連絡下さい。

シューズは右足と左足で別々のサイズを購入することはできますか?

左右サイズ違いで販売可能です。
例えば右足は25センチ、左足は26センチというようにお選びいただけます。